Informations générales
Bienvenue chez Planchers DCL. Nous avons compilé ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre nos produits (vinyle, plancher flottant) et nos services d'installation "clé en main". Nous nous engageons à offrir un service impeccable et des produits de qualité.
Questions fréquentes
Chez Planchers DCL, votre satisfaction est notre priorité. Voici quelques-unes des questions que nos clients nous posent le plus souvent concernant nos produits de vinyle et de plancher flottant, ainsi que nos services d'installation clé en main. Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, n'hésitez pas à nous contacter!
Quelles sont les questions les plus fréquentes sur l'installation de planchers?
Nos clients s'interrogent souvent sur la méthode d'installation la plus adaptée à leur projet, les échéanciers pour la livraison et la pose, ainsi que la durabilité et l'entretien des différents matériaux comme le vinyle et le plancher flottant. Nous sommes là pour répondre à toutes vos interrogations et vous guider vers le meilleur choix.
Comment fonctionne votre service d'installation 'clé en main'?
Notre service clé en main simplifie tout : vous choisissez les matériaux (vinyle ou plancher flottant) directement sur notre site. Ensuite, vous faites une demande de soumission en ligne. Une fois la soumission acceptée, nous convenons ensemble d'une date pour la livraison de vos planchers et l'installation professionnelle par notre équipe. De la commande à la pose, on s'occupe de tout!
Quelles sont les informations essentielles avant de commander un plancher en ligne?
Avant de commander en ligne chez Planchers DCL, nos clients veulent généralement connaître les délais et coûts de livraison à Gatineau ses environs, la possibilité d'obtenir des échantillons de nos vinyles et planchers flottants pour visualiser les couleurs et textures, et des conseils précis sur la manière de mesurer leur espace pour commander la bonne quantité. N'hésitez pas à consulter notre [[Guide d'achat]] pour plus de détails.
Quelles sont les différences clés entre le vinyle et le plancher flottant?
La principale différence est que le vinyle est nettement plus résistant à l'eau, ce qui en fait un excellent choix pour les cuisines, salles de bain ou sous-sols. Le plancher flottant (stratifié), bien que durable et esthétique, est moins adapté aux pièces humides. Le vinyle offre aussi souvent un confort de marche supérieur et une meilleure isolation phonique. Nous vous invitons à consulter notre [[Guide d'achat]] pour vous aider à faire le bon choix.
Une question supplémentaire?
Nous espérons que cette section FAQ a répondu à vos principales interrogations. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez discuter de votre projet de plancher, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe de Planchers DCL est là pour vous aider à chaque étape, de la sélection à l'installation.